GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, HanlıGurme markası adına faaliyet gösteren Burak Kadirhan tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.


1. Kişisel Verilerin Gizliliği

HanlıGurme, kullanıcılarına ait kişisel verileri gizli tutmayı taahhüt eder.
Kişisel veriler; yasal yükümlülükler ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.


2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası ve e-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım verileri


3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürünlerin teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.


4. Güvenlik Önlemleri

HanlıGurme, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için;

  • SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası,

  • Güvenli ödeme altyapısı,

  • Yetkisiz erişimi önleyici teknik ve idari tedbirler

kullanmaktadır.

Ödeme bilgileriniz doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.


5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından HanlıGurme sorumlu değildir.


6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası kapsamında sunulmaktadır.


7. Bilgi Güncelleme ve Düzeltme

Kullanıcılar, kendilerine ait bilgileri hesapları üzerinden güncelleyebilir veya müşteri hizmetleri aracılığıyla düzeltilmesini talep edebilir.


8. Politika Değişiklikleri

HanlıGurme, Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellemeler, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


9. Yürürlük

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, HanlıGurme internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.